Polityka prywatności

Polityka prywatności portalu yatai.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies przez portal yatai, dostępny pod adresem internetowym: www.yatai.pl, zwany dalej "Portalem".

1.2. Administratorem danych osobowych i operatorem Portalu jest Yatai Mateusz Cieśla, z siedzibą w 98-324 Wierzchlesie ul Piechowska 29 NIP: 8322094614, prowadząca działalność w zakresie obsługi i dowozu posiłków do klienta za pośrednictwem aplikacji i strony internetowej, reprezentowana przez Mateusz Cieśla, zwany dalej "Administratorem".

1.3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: moderacja@yatai.pl lub pod numerem telefonu: 732 023 165.

1.4. Użytkownikiem Portalu jest każda osoba, która odwiedza Portal lub korzysta z usług oferowanych przez Portal, w tym zamawia jedzenie z dowozem lub odbiorem osobistym, rejestruje się na Portalu, loguje się na Portalu, komentuje treści na Portalu, ocenia restauracje na Portalu, subskrybuje newsletter Portalu lub kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego.

1.5. Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane dotyczące preferencji żywieniowych, alergii, ocen, komentarzy, zamówień, płatności, lokalizacji.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

2.1.1. Świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym umożliwienie zamawiania jedzenia z dowozem lub odbiorem osobistym, rejestracji i logowania na Portalu, komentowania i oceniania treści na Portalu,

kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego

- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

2.1.2. Wysyłanie informacji handlowych, marketingowych i promocyjnych, dotyczących usług i produktów oferowanych przez Administratora lub jego partnerów biznesowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli dobrowolnej zgody osoby, której dane dotyczą.

2.1.3. Prowadzenie analiz i statystyk, dotyczących korzystania z Portalu, preferencji i zachowań Użytkowników, jakości i satysfakcji z usług i produktów oferowanych przez Administratora lub jego partnerów biznesowych, w celu doskonalenia i rozwijania Portalu, usług i produktów - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2.1.4. Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności Portalu, wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, oszustwom, atakom i innym nieprawidłowościom, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Portalu, usług i produktów oferowanych przez Administratora lub jego partnerów biznesowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2.1.5. Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowego, rachunkowego, konsumenckiego, telekomunikacyjnego, ochrony danych osobowych, itp. - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli niezbędności do wypełnienia obowiązku prawnego.

2.2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z niektórych usług i funkcji Portalu. Niepodanie danych osobowych może uniemożliwić korzystanie z tych usług i funkcji.

2.3. Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, ani nie podejmuje na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji.

3. Odbiorcy danych osobowych

3.1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników innym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych. Odbiorcami danych osobowych mogą być:

3.1.1. Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w tym usługi hostingowe, informatyczne, kurierskie, płatnicze, księgowe, prawne, marketingowe, reklamowe, analityczne, statystyczne, itp.

3.1.2. Restauracje współpracujące z Administratorem, w celu realizacji zamówień jedzenia z dowozem lub odbiorem osobistym, zgodnie z preferencjami i wyborami Użytkowników.

3.1.3. Partnerzy biznesowi Administratora, w celu realizacji celów marketingowych i promocyjnych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę.

3.1.4. Organy i instytucje uprawnione do żądania udostępnienia danych osobowych na podstawie przepisów prawa, w celu prowadzenia postępowań administracyjnych, sądowych, kontrolnych, itp.

3.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić, że odbiorcy danych osobowych zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.

3.3. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do realizacji celów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, przy zachowaniu odpowiednich gwarancji i zabezpieczeń.

4. Okres przechowywania danych osobowych

4.1. Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników przez okres niezbędny do realizacji celów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, a także przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Portalu, usług i produktów oferowanych